Nel tentativo continuo di salvaguardare i dati del tuo account, 1stDibs ti avviserà ogni volta che si accede al tuo account da un nuovo dispositivo o da un browser non riconosciuto.
Notifica via e-mail del nuovo accesso
A partire dal 2020, abbiamo iniziato a registrare i tuoi dispositivi e browser attendibili in modo da poterti avvisare di qualsiasi attività insolita dell’account. Per questo motivo, potresti ricevere una notifica la prima volta che accedi a 1stDibs da un nuovo dispositivo. Potresti vedere questa e-mail anche la prima volta che accedi dopo aver cancellato i cookie o la cache del browser, oppure ogni volta che navighi utilizzando una finestra di navigazione privata o "in incognito". Assicurati di controllare il nome del dispositivo o del browser e la posizione di accesso nell’e-mail per confermare di aver ricevuto la notifica in seguito al tuo accesso.
La posizione approssimativa indicata in questa notifica via e-mail si basa sull’indirizzo IP e potrebbe non corrispondere alla posizione effettiva del dispositivo o del browser.
Mantieni il tuo account sicuro
"Cosa succede se l’e-mail di notifica non è stata causata dal mio accesso?".
Se ritieni che la notifica di accesso sconosciuta non sia il risultato della tua attività di accesso:
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- Ti sarà chiesto di reimpostare la password per proteggere il tuo account. Ti invitiamo a utilizzare una password unica che non sia già stata utilizzata in precedenza su 1stDibs o su altri siti web.
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Questa e-mail è legittima?
Tutte le e-mail di 1stDibs sono inviate dal dominio 1stdibs.com (la parte dell’indirizzo dopo il simbolo @). L’e-mail di notifica del nuovo accesso, in particolare, sarà inviata da "donotreply@1stdibs.com". Se hai ricevuto un’e-mail che sembra essere stata inviata da 1stDibs ma che non corrisponde a questo dominio e-mail, contatta immediatamente il nostro team di assistenza.