Vai al contenuto principale

Trovare il numero ID dell’ordine

Cos’è il numero ID dell’ordine?

L’ID dell’ordine è il numero univoco associato a ogni ordine elaborato dal nostro sistema di pagamento sicuro. Questo è il numero che utilizzerai per fare riferimento a un acquisto specifico, qualora avessi bisogno di assistenza dopo aver effettuato l’ordine.


Dove trovarlo

Quando accedi al tuo account, vai al menu dell’account e seleziona Ordini. Questo ti porterà alla pagina che elenca tutti i tuoi ordini e il loro stato.

036_Zendesk.jpeg


Vedrai il numero ID dell’ordine nell’angolo in alto a sinistra della sezione Dettagli di ogni ordine che hai effettuato.

037_Zendesk.png


Puoi trovare il numero ID dell’ordine anche nelle e-mail di transazione che riceverai dopo aver effettuato un ordine.
038_Zendesk.png    

Questo articolo ti è stato utile?

HAI BISOGNO DI ULTERIORE ASSISTENZA?

CHIEDI AIUTO