Ti invitiamo a contattare direttamente i venditori se vuoi saperne di più su un articolo, richiedere maggiori dettagli o discutere il prezzo. Questo può essere fatto attraverso il pulsante "Chiedi al venditore".
Apparirà un pop-up in cui potrai fare tutte le domande che desideri. Poi sarà inviato al venditore e sarai avvisato via e-mail quando risponderà.
Tuttavia, non è permesso condividere informazioni personali con l’intento di acquistare al di fuori di 1stDibs. Monitoriamo i messaggi e le telefonate alla ricerca di potenziali violazioni, come frodi, abusi e spam, e il contenuto dei messaggi può essere censurato o rimosso, anche se non c’è l’intenzione di acquistare al di fuori di 1stDibs.
Perché abbiamo questa politica?
- Siamo consapevoli che la possibilità di comunicare con i venditori è una parte importante dell’esperienza di acquisto, ma prendiamo anche sul serio la sicurezza e vogliamo garantire uno spazio in cui tu e il venditore possiate sentirvi al sicuro durante le transazioni. Inoltre, solo gli ordini effettuati su 1stDibs saranno coperti dalla nostra Politica sulla Protezione acquirenti.
Ricorda che i nostri venditori hanno accettato queste politiche e qualsiasi violazione da parte dell’acquirente potrebbe compromettere la loro capacità di continuare a vendere sul nostro sito. Le infrazioni ripetute mettono i venditori a rischio di essere sospesi o di vedersi rimuovere l’account. Investiamo molto nelle nostre collaborazioni con i venditori e vogliamo continuare a lavorare con loro per offrirti uno spazio dove poter acquistare la più vasta selezione di oggetti unici e meravigliosi con fiducia e tranquillità.
Nel raro caso in cui un venditore ti chieda informazioni personali, fagli sapere che preferisci mantenere tutti i dettagli di comunicazione e pagamento su 1stDibs e contattaci per segnalarlo.