Vai al contenuto principale

Gestione dei messaggi

I messaggi inviati e ricevuti sono memorizzati nella sezione Posta in arrivo del menu dell’account nell’angolo in alto a destra della homepage. Se hai dei messaggi non letti, vedrai un numero rosso che indica quanti sono.

009_Zendesk.jpeg

 

Nella Posta in arrivo vedrai tutti i tuoi messaggi recenti. 

010_Zendesk.jpeg

 

Puoi fare clic su un messaggio per vedere la conversazione completa e in fondo c’è una casella di testo per inviare una risposta al venditore.

011_Zendesk.jpeg

 

I venditori di solito rispondono prontamente ai messaggi, ma se non ricevi risposta entro 3 giorni lavorativi, contattaci e cercheremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.   

Questo articolo ti è stato utile?

HAI BISOGNO DI ULTERIORE ASSISTENZA?

CHIEDI AIUTO