Per quanto riguarda l’autenticità degli articoli su 1stDibs, la merce sulla nostra piattaforma internazionale è offerta esclusivamente da venditori professionisti selezionati che fotografano e preparano le descrizioni dei propri articoli. La nostra Politica sulla Protezione acquirenti dà ai clienti una garanzia sull’autenticità dei loro acquisti. 1stDibs si impegna a garantire a tutti i clienti che gli articoli acquistati soddisfino i rigorosi standard del marketplace.
La nostra piattaforma di prim’ordine consente agli acquirenti di acquistare direttamente, negoziare un prezzo o fare offerte su articoli all’asta e permette loro di interagire con i venditori durante tutte le fasi della transazione. Quando discuti di un potenziale acquisto con un venditore su 1stDibs, puoi sempre chiedere la documentazione relativa all’autenticità dell’opera, alla provenienza, alle condizioni, ecc. prima dell’acquisto. Hai anche la possibilità di concordare con il venditore la revisione dell’articolo da parte dei tuoi esperti a tue spese prima dell’acquisto.
Nell’improbabile caso in cui tu riceva un articolo acquistato su 1stDibs che sia significativamente diverso da quello descritto o che sia stato danneggiato durante il trasporto, collaboreremo con te e con il venditore per risolvere il problema nell’ambito della nostra Politica sulla Protezione acquirenti. Scopri di più su come segnalare un problema con la tua transazione.
1stDibs collabora con una serie di prestigiosi venditori di fiducia in tutto il mondo, professionisti rispettati nei loro settori. Inoltre, l’azienda si impegna a garantire la soddisfazione e la tranquillità degli acquirenti a ogni singolo acquisto. La Promessa 1stDibs include la nostra già citata Protezione acquirenti, la Garanzia miglior prezzo e una consegna globale affidabile. Il nostro team di esperti del settore valuta attentamente tutti i venditori e i fabbricanti, in modo che le inserzioni sulla nostra piattaforma siano di alta qualità e offerte da professionisti esperti.
Per poter vendere su 1stDibs, una persona deve essere approvata e selezionata per diventare un venditore verificato. Definiamo standard leader del settore e richiediamo ai nostri venditori di rispettarli.