Vous avez oublié votre mot de passe ?
- Commencez par sélectionner Se connecter.
- Sélectionnez Réinitialiser ou Créer un mot de passe, puis saisissez l'adresse électronique associée à votre compte.
- Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
- Nous vous enverrons un lien contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Vous pouvez également sélectionner Envoyer un lien de connexion, et vous recevrez un courriel contenant un lien qui vous permettra de vous connecter automatiquement.
Réinitialiser votre mot de passe existant
Si vous avez déjà accès à votre compte, et que vous souhaitez modifier votre mot de passe existant, allez dans le menu du compte et sélectionnez Informations sur le compte.
Naviguez jusqu'à l'onglet Informations personnelles et sélectionnez Modifier dans la section Mot de passe. Vous serez invité à saisir votre mot de passe actuel, ainsi que votre nouveau mot de passe.
Authentification multifactorielle
1stDibs utilise une combinaison de mesures de sécurité pour assurer la sécurité des comptes de ses clients, notamment des méthodes de détection du trafic Web légitime. Dans certains cas, vous pouvez être invité à fournir un facteur d'authentification supplémentaire.
Lorsque cela se produit, nous envoyons automatiquement un code de vérification à l'adresse électronique associée à votre compte. Pour vous connecter, copiez le code de vérification de votre courriel dans l'invite de défi de connexion. Si vous ne recevez pas de code de vérification, essayez de vous reconnecter en vous assurant que vous utilisez le bon mot de passe, ou vous pouvez choisir de changer votre mot de passe.
Choisir un mot de passe sécurisé
Lors de la création d'un compte, de la connexion ou de la mise à jour de votre mot de passe, ce dernier doit répondre aux critères suivants :
- Minimum de 8 caractères
- Au moins un chiffre ou un caractère spécial
- Au moins 1 lettre
Dans le cadre de notre engagement à assurer la sécurité des utilisateurs, 1stDibs vérifie de manière sécurisée une version cryptée de la combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous soumettez par rapport aux listes d'informations d'identification suspectées d'être compromises. Si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe semblent avoir été compromis, nous vous demanderons de créer un nouveau mot de passe.