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Recevoir une livraison

Veuillez prendre des dispositions pour inspecter votre article immédiatement après la livraison. 

 

Si on vous demande de signer pour la livraison. 

  • Inspectez l'article avant de signer. 
  • Si vous trouvez des problèmes notables
    • Notez-les dans les documents officiels du transporteur. 
    • Conservez tous les documents d'emballage et d'expédition.
    • Contactez nous dès que possible (au plus tard 7 jours après la livraison), nous vous demanderons des photos qui nous aideront à évaluer l'état de la pièce. 


Si la pièce a été laissée par le transporteur :

 

  • Inspectez l'article dès que possible. 
  • Si vous trouvez des problèmes notables
    • Conservez tous les documents d'emballage et d'expédition.
    • Contactez nous dès que possible (au plus tard 7 jours après la livraison), nous vous demanderons des photos qui nous aideront à évaluer l'état de la pièce.

 

Dans le cas peu probable où vous recevriez un article sensiblement différent de sa description d'origine ou endommagé pendant le transport, veuillez le signaler dans les 7 jours. Nous travaillerons avec vous et le vendeur pour résoudre le problème, dans le cadre de notre Politique de protection des acheteurs.Veuillez consulter cet article pour découvrir comment signaler un Problème avec un article.

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