Les vendeurs fixent leurs propres prix et décident s'ils sont prêts à négocier ou non. De nombreux facteurs entrent en ligne de compte, comme le prix initial payé par le vendeur pour l'objet, sa rareté, le temps passé sur le marché et l'intérêt d'autres acheteurs. Chaque situation est différente et nous vous encourageons à négocier pour obtenir le meilleur prix possible.
Comment négocier avec les vendeurs
Tous les vendeurs ne sont pas disposés à négocier le prix, mais s'ils le sont, le bouton « Faire une offre » figurera sur la page de l'article :
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Faire une offre », une fenêtre pop-up apparaîtra sur votre écran :
Saisissez le prix ou le pourcentage de réduction auquel vous êtes prêt à acheter l'article. Vous accéderez ensuite à une page de paiement sécurisée où vous devrez fournir les informations relatives au paiement et à l'expédition. L'offre ne sera pas soumise tant que le paiement n'aura pas été effectué.
Une fois le paiement effectué, le vendeur sera informé de votre offre.
- Si le vendeur accepte votre offre et que les frais de port ont été indiqués ou sont gratuits, votre commande sera confirmée et l'article sera expédié.
- Si le vendeur accepte votre offre et que l'expédition n'a pas encore été chiffrée, le vendeur vous enverra un devis pour approbation. Si vous acceptez le devis, votre commande sera confirmée et l'article sera expédié. Si vous refusez le devis, votre commande sera annulée et vous ne serez pas facturé.
- Dans certains cas, le vendeur peut envoyer une contre-offre. Vous pouvez l'accepter pour confirmer votre commande, ou vous pouvez contrer en proposant un nouveau prix. Votre commande ne sera traitée qu'une fois que vous et le vendeur aurez convenu du prix de l'article et du montant de l'expédition.
- Si le vendeur rejette votre offre, votre offre sera annulée et vous ne serez pas facturé.
Une fois l'offre acceptée et le devis d'expédition approuvé, nous travaillons avec le vendeur pour régler les détails de la livraison de votre article. Vous pouvez également choisir d'organiser votre propre expédition ou de venir chercher l'article. Lors du paiement, allez à la rubrique « Mode de livraison » et cliquez sur « Modifier » pour indiquer votre choix.
Voici un lien pour en savoir plus sur les Conseils pour la négociation .
Vous avez des questions sur un article avant de faire une offre ? Voici un lien pour découvrir comment Contacter un vendeur ou une galerie.