Nous facilitons la prise de contact avec le vendeur ou la galerie et proposons plusieurs moyens de les contacter.
Comment entrer en contact avec un vendeur ?
Vous pouvez appeler un vendeur ou lui envoyer un message.
Cliquez sur l'option Demander au vendeur, que vous verrez sur le côté droit de la page de détails d'un article. Une fenêtre pop-up apparaîtra, dans laquelle vous pourrez écrire un message au vendeur. Vous serez averti par e-mail lorsqu'il répondra. Tous vos messages se trouvent dans la rubrique Boîte de réception de votre compte.
En faisant défiler la page de détails d'un article jusqu'en bas, vous verrez une section, À propos du vendeur. Vous pouvez lancer un appel en cliquant sur Appeler le vendeur via 1stDibs et vous aurez également la possibilité d'envoyer un message via la boîte de message.
Une fois que vous avez envoyé le message, apprenez à trouver la réponse et à y répondre.
Voici un lien pour en savoir plus : Gérer votre messagerie.
Vous cherchez un vendeur ou une galerie en particulier ?
Voici un lien pour en savoir plus : Trouver un vendeur ou un créateur.