En un esfuerzo continuo por salvaguardar los datos de su cuenta, 1stDibs le notificará cada vez que se acceda a su cuenta desde un nuevo dispositivo o desde un navegador no reconocido.
Notificación de nuevo inicio de sesión por correo electrónico
A partir de 2020, empezamos a registrar sus dispositivos y navegadores de confianza para poder alertarle de cualquier actividad inusual en su cuenta. Debido a esto, es posible que reciba una notificación la primera vez que inicie sesión en 1stDibs desde un nuevo dispositivo. También es posible que vea este correo electrónico la primera vez que se conecte después de borrar las cookies o la memoria caché de su navegador, o cada vez que navegue utilizando una ventana de navegación privada o modo "Incógnito". Asegúrese de comprobar el nombre del dispositivo o navegador y la ubicación de inicio de sesión en el correo electrónico para confirmar que ha recibido la notificación como resultado de su inicio de sesión.
La ubicación aproximada que aparece en esta notificación por correo electrónico se basa en la dirección IP y puede no coincidir con la ubicación real del dispositivo o del navegador.
Mantenga su cuenta segura
"¿Qué pasa si el correo electrónico de notificación no ha sido causado por mi inicio de sesión?"
Si cree que la notificación de inicio de sesión desconocido no es el resultado de su propia actividad de inicio de sesión:
- Haga clic en "restablecer contraseña".
- Se le pedirá que restablezca su contraseña para proteger su cuenta. Le recomendamos que utilice una contraseña única que no haya sido utilizada anteriormente en 1stDibs ni en ningún otro sitio web.
- También es posible que tenga que volver a iniciar sesión con su nueva contraseña.
¿Es legítimo este correo electrónico?
Todos los correos electrónicos de 1stDibs se envían desde el dominio 1stdibs.com (la parte de la dirección después del símbolo @). La notificación por correo electrónico del nuevo inicio de sesión, en concreto, se envía desde "donotreply@1stdibs.com". Si ha recibido un correo electrónico que dice ser enviado desde 1stDibs, pero no coincide con este dominio de correo electrónico, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente.