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Política de cancelaciones

Puedes anular un pedido en un plazo de 24 horas a partir de la confirmación del pedido, sin preguntas. Si ya han pasado 24 horas desde la confirmación, consulte la política de devoluciones del vendedor. Si ya han pasado 24 horas desde la confirmación, el pedido no se podrá cancelar aunque sí se podrá reclamar una devolución. Todas las reclamaciones de devolución están sujetas a las condiciones de la política de devoluciones del vendedor.

Los vendedores de 1stDibs esperarán hasta que el plazo de cancelación de 24 horas haya vencido antes de enviar el artículo. Si así lo reclama, el vendedor enviará el artículo dentro del plazo de 24 horas. Una vez enviado, el plazo de cancelación quedará anulado y el pedido estará sujeto a las condiciones de la política de devoluciones del vendedor.

Si desea cancelar el pedido:

  • Vaya a la sección Pedidos de su perfil.
  • Haga clic en el botón Asistencia para pedidos, situado junto a su pedido.

 

  • Seleccione Cancelar pedido. 

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