Saltar al contenido principal

Darse de baja - Cambiar preferencias de comunicación

Una vez que inicie sesión, vaya al menú de la cuenta en la esquina superior derecha de la página y seleccione Información de la cuenta.

034_Zendesk.jpeg

En la página de información de la cuenta, verá la opción de menú Preferencias de comunicación. Aquí podrá establecer sus preferencias de comunicación y ajustar la frecuencia con la que desea recibir nuestras notificaciones por correo electrónico o darse de baja por completo. También puede elegir si desea recibir alertas SMS con notificaciones sobre las conversaciones con un vendedor.

Pueden pasar hasta 48 horas para que se actualicen sus preferencias de correo electrónico. Puede que durante ese tiempo reciba otros correos electrónicos.

035_Zendesk.jpeg

En la sección "Sus búsquedas", puede gestionar los correos electrónicos que recibe sobre los artículos que sigue, las búsquedas, las categorías o los vendedores. También puede darse de baja de una categoría específica de correos electrónicos. Para ello, haga clic en "Darse de baja" en ese grupo específico de correos electrónicos.

Tenga en cuenta que, si da de baja su suscripción a todas las notificaciones por correo electrónico, seguirá recibiendo correos electrónicos automatizados para mantenerle informado sobre sus compras futuras.

¿Fue útil este artículo?

¿NECESITA MÁS AYUDA?

OBTENER AYUDA