Los artículos grandes, frágiles y únicos requieren más tiempo y cuidado para garantizar que lleguen sanos y salvos del vendedor a su destino. Asegúrese de calcular cualquier plazo adicional necesario para concertar la recogida, el embalaje y la entrega del artículo.
Horarios de recogida
Normalmente, el transportista y el vendedor acordarán un horario de recogida, que puede variar y probablemente tenga ciertos límites para algunos vendedores de determinados países y zonas remotas. Esto podría explicar los largos plazos de entrega que los vendedores pueden estimar para disponer del tiempo necesario para fabricar su artículo a medida. Obtenga más información sobre el tiempo de producción aquí.
Embalaje
El transportista es responsable de embalar su artículo. Los artículos de cristal y mármol deben embalarse. Otros artículos delicados pueden embalarse con un relleno de espuma a medida o envolverse en un acolchado para mayor protección.
Transporte
Todas nuestras piezas se envían con el máximo cuidado y tomando las precauciones necesarias para evitar daños. Nuestros vendedores emplean diferentes servicios de envío en función del tamaño y el tipo de artículo, sobre los que puede obtener más información aquí.
Concertar una entrega
Todos los artículos requieren firma para su entrega. Para el método de envío de entrega a domicilio , el transportista se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 a 48 horas antes de la fecha de entrega para fijar una hora que resulte conveniente para entregar el artículo, por lo general con un margen de 2 a 4 horas. Si el envío es internacional, es posible que el transportista también solicite datos personales, que son necesarios para la tramitación aduanera. Obtenga más información sobre los impuestos y derechos aduaneros para envíos internacionales (si se alpican a su caso) aquí.