El método de envío de entrega a domicilio se utiliza para envíos nacionales grandes. Con este método, el artículo se envolverá en un acolchado para su protección y se transportará a través de un camión comercial. El seguimiento en tiempo real no suele estar disponible para este método. Sin embargo, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con usted directamente para programar un horario de entrega, por lo que le proporcionará una fecha y un horario previstos.
El envío con entrega a domicilio incluye:
- Recogida de artículo, embalaje, envío y entrega a domicilio (por ejemplo, desembalaje, inspección, retirada de materiales de embalaje).
- Entrega programada en la habitación de su elección. El transportista se pondrá en contacto con usted de 24 a 48 horas antes de la fecha de entrega para programar un horario de entrega conveniente, que normalmente será de entre 2 y 4 horas.
Se requiere una firma en el momento de la entrega.
Asegúrese de que el artículo cabe por puertas, pasillos, escaleras o ascensores.
Los envíos con entrega a domicilio pueden agilizarse previa solicitud por un cargo adicional, ya que requieren transportistas especializados o cambios de ruta. El envío urgente solo se puede agilizar antes de la recogida. Una vez que su artículo está en tránsito, los envíos de entrega a domicilio no se pueden agilizar.
Plazos de envío estimados:
- Nacional: de 4 a 7 semanas
- Internacional: de 4 a +10 semanas
El tiempo de manipulación (que incluye la preparación del artículo para el envío, el embalaje y el desmontaje) puede ser de entre 5 y 10 días. Este tiempo no se incluye en los plazos estimados de envío que se han indicado anteriormente, pero sí se tienen en cuenta a la hora de calcular el plazo que se le indica en las páginas de datos del artículo y en el proceso de finalización de compra.
Pueden aplicarse condiciones particulares:
- Pueden aplicarse recargos a las entregas en caso de que haya tramos de escalera, se deba recorrer cierta distancia a pie o se trate de lugares de difícil acceso.
- El equipo de entrega no realizará tarea alguna de instalación de fontanería ni relativa al cableado eléctrico.
- Si el equipo de entrega recoge el artículo desmontado, el transportista no está obligado a montarlo en el momento de la entrega