Método de envío con entrega a domicilio
El método de entrega a domicilio utilizado para grandes envíos nacionales, en el que el artículo se envuelve en una manta y se transporta mediante camiones comerciales. El seguimiento en directo no suele estar disponible para este método, aunque la empresa de mensajería se pondrá en contacto con usted directamente para concertar un horario de entrega.
El envío con entrega a domicilio incluye:
- Recogida de artículo, embalaje, envío y entrega a domicilio (por ejemplo, desembalaje, inspección, retirada de materiales de embalaje).
- Entrega programada en la habitación de su elección: el transportista se pondrá en contacto con usted entre 24 y 48 horas antes de la fecha de entrega para concertar un horario de entrega adecuado, normalmente con entre 2 y 4 horas de antelación.
Se requiere una firma en el momento de la entrega.
Asegúrese de que el artículo cabe por puertas, pasillos, escaleras o ascensores.
Los envíos con entrega a domicilio pueden agilizarse previa solicitud por un cargo adicional, ya que requieren transportistas especializados o cambios de ruta. El envío urgente solo se puede agilizar antes de la recogida. Una vez en tránsito, los envíos de entrega a domicilio no se pueden agilizar.
Plazos de envío estimados:
- Nacional: 4-7 semanas
- Internacional: 4-10 semanas o más
Tenga en cuenta que la manipulación, que incluye la preparación del artículo para el envío, el embalaje y el desmontaje, puede tardar entre 5 y 10 días. Este tiempo no se incluye en los plazos estimados de envío que se han indicado anteriormente, pero sí se tienen en cuenta a la hora de calcular el plazo que se le indica en las páginas de datos del artículo y en el proceso de finalización de compra.
Pueden aplicarse condiciones particulares:
- Pueden aplicarse recargos a las entregas en caso de que haya tramos de escalera, se deba recorrer cierta distancia a pie o se trate de lugares de difícil acceso.
- El equipo de entrega no realizará tarea alguna de instalación de fontanería ni relativa al cableado eléctrico.
- Si el artículo se recoge desmontado, el transportista no está obligado a montarlo en el momento de la entrega.