Cuando los productos no se envíen a nivel nacional (es decir, dentro de su propio país) o dentro de una unión aduanera única (como la Unión Europea), usted será responsable de los derechos de aduana e impuestos en los que pueda incurrir su artículo según su autoridad aduanera local.
Se cobrarán estas tasas además del precio del artículo y el envío. Los derechos de aduana e impuestos correspondientes se calculan en la frontera y se basan en la naturaleza del artículo, el precio final y el país de destino. Éstas podrían adeudarse antes de la recepción de su pedido o en una fecha posterior, dependiendo de su autoridad aduanera.
Para pasar la aduana, también se le pedirá que proporcione algunos datos personales, como su SSN, EIN, IRN, TIN o EORI. El transportista se pondrá en contacto con usted para avisarle sobre la información requerida, la declaración y las tasas que pueda adeudar, que deberán abonarse antes de que pueda programar la entrega de su compra.
Tenga en cuenta que es frecuente que haya retrasos en el envío debidos a la tramitación aduanera. Los retrasos en las aduanas están fuera del control de 1stDibs y pueden extender la fecha de entrega más allá de la fecha de entrega máxima inicial proporcionada. Los retrasos en las aduanas lamentablemente no dan derecho a reembolso de los envíos, ya que están fuera del control de 1stDibs.
Como comprador, usted es responsable de pagar los derechos de aduana en tiempo y forma. Además, si los derechos de aduana no se pagan en tiempo y forma, usted será responsable de cualquier acción o cargo que pueda producirse. La falta de respuesta puede dar lugar a una acción de devolución al remitente por parte del transportista, gastos de reenvío, gastos de almacenamiento o incluso un aviso de abandono.
Si se devuelve un artículo al vendedor, se le cobrarán los gastos de reenvío. Si no se aprueba el gasto adicional, el artículo será desechado por quien lo tenga en su poder. Una vez que se deseche un artículo, no se podrá procesar ningún reembolso.
Si tiene dudas sobre la importación en EE. UU., consulte el sitio web de Aduanas y protección de fronteras.
Si tiene dudas sobre la importación en la UE, consulte el sitio web de la Comisión Europea.
Si tiene dudas sobre la importación en el Reino Unido, consulte el sitio web del Gobierno británico.
Si tiene dudas sobre la importación en Canadá, consulte el sitio web de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá.