Große, zerbrechliche und unersetzliche Objekte erfordern mehr Zeit und Sorgfalt, damit sie sicher bei Ihnen ankommen. Berücksichtigen Sie unbedingt die zusätzliche Zeit, die für die Planung der Abholung und Zustellung, das Verpacken und die Auslieferung Ihrer Sendung benötigt wird.
Abholzeiten
Üblicherweise koordinieren Spediteur und Anbieter*in eine Abholzeit, die variieren und für einige Anbieter*innen in bestimmten Ländern und abgelegenen Gebieten begrenzt sein kann. Aus diesem Grund nennen Anbieter*innen möglicherweise längere Lieferzeiten, um ausreichend Zeit für die Anfertigung Ihres sondergefertigten Objekts einzuplanen. Mehr über die Produktionszeit erfahren Sie hier.
Verpacken
Der Spediteur ist für die Verpackung Ihrer Sendung verantwortlich. Gegenstände aus Glas und Marmor werden in Kisten verpackt; andere empfindliche Gegenstände erhalten ggf. eine spezielle Schaumstoffeinlage versehen oder werden in zusätzliche Schutzpolster eingewickelt.
Transport
Alle unsere Stücke werden mit äußerster Sorgfalt und unter Einhaltung von Vorsichtsmaßnahmen gegen Beschädigungen versandt. Unsere Anbieter*innen setzen je nach Größe und Art des Objekts unterschiedliche Versanddienste ein. Mehr dazu finden Sie hier.
Eine Lieferung planen
Alle Objekte müssen bei der Zustellung quittiert werden. Bei der Versandart Hauszustellung setzt sich der Spediteur 24 bis 48 Stunden vor dem Zustellungsdatum mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Zeitpunkt für die Übergabe der Sendung zu vereinbaren, in der Regel innerhalb eines Zeitfensters von 2 bis 4 Stunden. Wurde Ihr Objekt international versendet, kann die Speditionsgesellschaft auch persönliche Informationen anfordern, die für die Zollabwicklung benötigt werden. Mehr über Zölle und Steuern für internationale Sendungen (falls dies auf Sie zutrifft) erfahren Sie hier.