Was die Echtheit der Objekte auf 1stDibs betrifft – diese werden auf unserer globalen Plattform ausschließlich von geprüften professionellen Anbieter*innen präsentiert, die ihre eigenen Objekte fotografieren und beschreiben. Unsere Käuferschutzrichtlinie bietet unseren Kund*innen Vertrauen in die Echtheit ihrer Einkäufe. 1stDibs möchte allen Käufer*innen die Gewissheit geben, dass die von ihnen erworbenen Objekte den strengen Standards des Marktes entsprechen.
Unsere erstklassige Plattform ermöglicht es Käufer*innen, Objekte direkt zu kaufen, einen Preis zu verhandeln oder für Objekte in einer Auktion zu bieten, und Sie können in allen Phasen der Transaktion mit den Anbieter*innen Interagieren. Wenn Sie mit einem*einer Anbieter*in über einen potenziellen Kauf auf 1stDibs sprechen, ist es Ihr gutes Recht, vor dem Kauf Unterlagen über die Echtheit, die Herkunft, den Zustand usw. des Werks anzufordern. Sie haben auch die Möglichkeit, mit dem*der Anbieter*in zu vereinbaren, dass Ihre eigenen Expert*innen das Objekt vor dem Kauf überprüfen.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein auf 1stDibs erworbenes Objekt erhalten, das erheblich von der Beschreibung abweicht oder das beim Transport beschädigt wurde, arbeiten wir mit Ihnen und dem*der Anbieter*in zusammen, um das Problem im Rahmen unserer Käuferschutzrichtlinie zu lösen. Lesen Sie weitere Informationen über die Meldung eines Problems mit Ihrer Transaktion.
1stDibs arbeitet mit zahlreichen vertrauenswürdigen und renommierten Anbieter*innen auf der ganzen Welt zusammen, die auf ihren Gebieten angesehene Fachleute sind. Das Unternehmen sieht sich der Zufriedenheit seiner Käufer*innen verpflichtet und möchte in jedem einzelnen Fall für ein entspanntes Einkaufserlebnis sorgen. Das 1stDibs-Versprechen beinhaltet unseren bereits erwähnten umfassenden Käuferschutz, eine Preisgarantie und eine vertrauenswürdige globale Lieferung. Unser Team von Branchenexpert*innen prüft alle Anbieter*innen und Hersteller*innen gründlich, sodass die Angebote auf unserer Plattform von hoher Qualität sind und von erfahrenen Fachleuten stammen.
Wer Objekte auf 1stDibs verkaufen möchte, muss zugelassen und als geprüfte*r Anbieter*in ausgewählt werden. Wir legen branchenführende Standards für unsere Anbieter*innen fest und verlangen, dass sie diese einhalten.