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Abgelehnte Zahlung

Wie Sie Ihre Zahlungsart erneut autorisieren:

Ihre Bank kann unerwartete Aktivität kennzeichnen und Ihre Genehmigung oder zusätzliche Genehmigungen verlangen, um eine Transaktion durchzuführen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter, um die Transaktion zu genehmigen.

Sobald die Bank ihre Zustimmung erteilt hat, besuchen Sie den Bereich Bestellungen Ihres Kontos und wählen Sie die Schaltfläche Zahlung bestätigen in der Bestellung.

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Nach der Auswahl öffnet sich ein Bildschirm: Wählen Sie dort die Karte aus, die Sie belasten möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlungsart autorisieren.

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Wenn die Zahlung erfolgreich erfasst wurde, wird die Bestellseite aktualisiert und zeigt „Bestellung bestätigt“ an.

 

Zahlungsart ändern

Um Ihre Zahlungsart zu ändern, besuchen Sie den Bereich Bestellungen Ihres Kontos und wählen Sie die Schaltfläche Zahlung bestätigen in der Bestellung.

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Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie die Option Neue Debit-/Kreditkarte hinzufügen.DP_4.jpeg

Geben Sie die Informationen für die neue Kreditkarte ein, die Sie für den Kauf verwenden möchten.DP_5.jpeg

Wenn die Zahlung erfolgreich erfasst wurde, wird die Bestellseite aktualisiert und zeigt Bestellung bestätigt an.   

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